<iframe src="/scm.html?id=GTM-5T694JP" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden" title="gtm"></iframe>

Her finder du svar på dine spørgsmål

Om din regning fra os

  • Hvor kan jeg se min regning?
  • Hvad er en acontoregning?
  • Hvor finder jeg mit kundenummer og min pinkode?
  • Hvilken adresse sendes min regning til?
  • Hvorfor har jeg ikke fået min regning på e-mail?
  • Hvorfor modtager jeg en rykker, når jeg ikke har modtaget en regning?

Sådan kan du få din regning tilsendt

  • Hvordan kan jeg modtage min regning?
  • Hvordan tilmelder jeg mig e-mail fakturering?
  • Hvordan får jeg min regning sendt til min e-Boks?

Sådan kan du betale din regning

  • Hvordan tilmelder jeg min regning til Leverandørservice?
  • Kan jeg betale min regning med MobilePay?
  • Hvordan tilmelder min regning til Betalingsservice?
  • Hvordan tilmelder jeg mig NemKonto?
  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan betale min regning?
  • Hvordan kan jeg betale min regning?

Økonomi

  • Hvilke gebyrer og afgifter opkræver Administrationssservice Fyn?
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har penge til gode?
  • Hvorfor står der overført saldo på min regning?
  • Hvorfor modtager jeg en rykker, når jeg ikke har modtaget min regning?
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke kan betale min regning?
  • Hvordan kan jeg hjælpe et familiemedlem eller anden pårørende med deres forsyning?

Dødsbo

  • Hvordan håndterer jeg el, naturgas, varme og vand i et dødsbo?
  • Får Administrationsservice Fyn besked om dødsfald?
  • Skal regninger fortsat betales ved et dødsfald?
  • Hvornår bliver tilgodehavende udbetalt?
  • Bliver der lukket for forsyningen, hvis en person går bort?

Diverse

  • Hvem er Administrationsservice Fyn?
  • Hvad skal jeg være opmærksom på, hvis jeg har adressebeskyttelse?
  • Hvad er min installationsadresse?
  • Hvad er et installationsnummer?